امروزه توسعه اینترنت برای بیشتر نیازهای روزمره، راه حلهای جدیدتری به وجود آورده و روش‌های خرید ما را به کلی دگرگون کرده است. منافع موجود در خرید اینترنتی هر روز تعداد بیشتری از مردم را به تجربه آن ترغیب میکند.
تیم دیجی پارک بعد از ۶ سال تجربه در حوزه فروش حضوری گوشی موبایل و لوازم جانبی در مرکز بازار موبایل ایران، در سال ۱۳۹۹ فروشگاه آنلاین دیجی پارک را در کنار فروشگاه حضوری خود ایجاد کرد.
اهداف و تعهدهای فروشگاه اینترنتی دیجی پارک
هدف دیجی پارک، فروش و معرفی محصولات با کیفیت به منظور رضایتمندی و ایجاد رابطه‌ی دوستانه با خریدار است. دیجی پارک، اهدافی بلند مدت داشته و برای رسیدن به این اهداف، برنامه‌های بلند مدتی را تهیه و تنظیم کرده‌اند تا بتوانند آینده‌ای روشن و موفق را برای خود رقم بزنند. این مهم به ثمر نخواهد نشست مگر با رضایت خریداران از محصولات خریداری شده و وفادار شدن مشتریان به سایت و تبدیل مشتریان وفادار به مشتریان طرفدار.
اهداف و تعهدها:
- دارا بودن کاملترین مشخصات از محصولات موجود در سایت
- عرضه‌ی محصولات اورجینال، با کیفیت و کارایی بالا
- تامین محصولات از تامین کنندگان معتبر
- به روز بودن قیمت‌ها
- مسئول بودن سایت در مقابل محصولات عرضه شده در آن
- ایجاد رابطه با خریدار و حمایت از او قبل از خرید و پس از خرید
- حمایت و پشتیبانی از خریدران در مقابل شرکت‌های تامین کننده محصولات و یا شرکت‌های گارانتی کننده محصولات در مراحلی که محصول نیاز به استفاده از خدمات، گارانتی و پشتیبانی دارد.
- حمایت و پشتیبانی از فعالیت‌های در راستای مسئولیت اجتماعی به منظور ایجاد ارزش افزوده برای خریداران محصولات.
- آسایش خریدار از طریق ارسال محصول به محل او، پرداخت الکترونیک، تحویل فوق سریع و فروش محصولات اصل و معتبر
- رشد تدریجی سایت به نحوی که امکان موجود بودن تمامی محصولات دیجیتال فراهم باشد
- حرکت همیشگی در راستای بهبود سایت و خدمات قابل ارائه